NOVIA

Política de cambio.
Al recibir las rosas, es importante que las inspecciones inmediatamente y reportes cualquier daño o discrepancia a la aerolínea y a nosotros.
En caso de que las rosas lleguen en malas condiciones. Evaluaremos cada caso individualmente y, si procede, ofreceremos un reemplazo.

Política de devolución
Debido a la naturaleza perecedera de nuestras rosas, no aceptamos devoluciones.

Jardín del Sol, se compromete a entregar rosas de la más alta calidad a nuestros clientes en todo el mundo directamente al aeropuerto de destino más cercano a tu ubicación. Al seleccionar nuestros productos, estás aceptando las condiciones del Incoterm CPT, esta política detalla nuestros procedimientos de envío para garantizar que las rosas lleguen a su destino en óptimas condiciones y en cumplimiento de todas las regulaciones internacionales.

Incoterm
Incoterm CPT (Carriage Paid To). El costo de la mercancía (rosas) y el flete hasta el aeropuerto de destino están incluidos en el precio que pagas en nuestra tienda online. Especificaremos el aeropuerto de destino más cercano a tu ubicación al momento de realizar la compra.

Aduanas
El comprador es responsable de gestionar todos los trámites aduaneros en el país de destino, incluyendo el pago de aranceles, impuestos y otros costos asociados.